- ドコモショップ 志度店/2015年入社
先輩からの「すごいね!」の一言が
本当に頑張ってよかったと思えた、これからの一歩でした。
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- これが私の仕事
- 私の仕事は来店されたお客様に自分の最善を尽くして接客することです。
携帯電話にはたくさんの機能が追加されていき便利になっている反面、使い方がわからず不安に感じるお客様もいらっしゃると思います。そんなお客様にも楽しく便利に携帯電話を使っていただくサポートをするのが私の仕事だと思っています。
また、最近は色んな事務仕事を先輩方に教えていただき少しずつ事務的な作業をしたり店頭に並べている実機の配置を先輩方と一緒に考えたりと色々な仕事をしています。毎日勉強、出来ることが増えていっているのを実感しながら接客やバックでの仕事をしています。
接客の合間には商品の売れ行きを考えて配置したり。1日が早くて。でも楽しくて。
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- だからこの仕事が好き!一番嬉しかったことにまつわるエピソード
- 一番嬉しかったことを考えて思い浮かんだのは2つあります。
1つ目はお客様に、「丁寧に教えてくれてありがとう。次も大谷さんにお願いするね。」と言っていただけたことです。まだまだわからないことばかりで一人前とは言えない私でも精一杯尽せばお客様に満足していただける接客が出来る、「どこのドコモショップでもいいや」ではなく屋島店に行こうと思っていただける、そんな接客が自分にも出来るんだ!と自信にも繋がりこれからも頑張ろうと思えました。
2つ目は先輩方に褒められた時です。今まで出来なかった仕事ができるようになった時、先輩方に「あみはどんどん出来ることが増えていくね!すごいね!」と言われた時に頑張ってよかった、これからもっと出来る仕事が増えるように努力しよう!と思うことが出来ました。
ありきたりですが、お客様や職場の先輩方にも褒められる時この仕事をはじめてよかったと思うことができると思います。
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- ズバリ!私がこの仕事を選んだ理由 ここが好き
- 私は正直自分のやりたいことがざっくりとしか決まっていませんでした。そんな時進路担当の先生に勧められたのがこの会社です。接客が好きなのと携帯電話が好きなので向いているかも…!と思ったのがキッカケでインターネットで会社のことをたくさん調べると、先輩方全員が役員の方から店長までトップの方ともたくさんコミュニケーションがとれると仰っていました。
会社の人間関係は仕事をする上で一番大切だと思っていたのでこの会社を選びました。実際入社してから役員の方も店長も新入社員の私をたくさん気にかけてくれます。本当にこの会社で良かったなと思っています!